عضو هیات رییسه اتاق بازرگانی کاشان خبر داد:

کمیته صنعت گردشگری اتاق بازرگانی کاشان تشکیل می شود

عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی و صنایع و معادن کاشان از مقدمات تشکیل کمیته صنعت گردشگری این اتاق خبر داد.

به گزارش روابط عمومی اتاق ایران به نقل از اتاق کاشان در يكصد و دوازدهمین جلسه از ششمين دوره هيئت رئيسه اتاق بازرگاني و صنايع و معادن كاشان که با حضور اعضاء آن برگزار شد سید محسن واجدی گفت: هدف از تشکیل این کمیته ایجاد تشکلی برای نظارت، کنترل و سامان دهی بخش گردشگری کاشان شامل اداره میراث فرهنگی، فرمانداری،اداره  ارشاد اسلامی، آموزش و پرورش، سازمات رفاهی تفریحی و تبلیغات اسلامی، نیروی انتظامی، دفاتر مسافرتی و گردشگری و دیگر نهادها، سازمانها و ادارات وابسته به حوزه گردشگری برای ارائه بهترین خدمات نوین در پذیرش گردشگران داخلی و خارجی به این شهرستان است.

به گفته وی شناسایی نیازهای این بخش از منظر هریک از این نهادها و سازمانها و ارائه راهکار لازم برای برطرف کردن این نیازها و تشخیص تدابیر لازم برای حل مشکلات موجود از جمله موضوعات پیش بینی شده و قابل بررسی در کمیته صنعت گردشگری اتاق بازرگانی کاشان است.

 واجدی، ارائه آموزشهای لازم به ویژه زبان نگلیسی به تمام افراد اعم از اماکن و نیروهای خدماتی رفاهی همچون هتلها، رستورانها ، مهمانپذیرها، مسافرخانه ها، مغازه دارن و رانندگان که از ابتدای ورود گردشگر داخلی و خارجی با وی برخورد می کنند از جمله برنامه های پیش بینی شده در این کمیته است.

وی همکاری، تعامل ،تلاش، وقت گذاری و مشورت افراد متخصص و کارشناس در صنعت گردشگری و  دعوت از سرمایه گذاران بخش خصوصی را نیز از دیگر برنامه های این کمیته به منظور شناخت راهکارهای لازم برای پذیرایی و اسکان مطلوب از گردشگران عنوان کرد.

واجدی گفت: پس از اجرای این آموشها به مسئولان و کارکنان اماکن اقامتی و نیروهای خدماتی رفاهی با برگزاری مسابقه و ایجاد رقابت در ارائه خدمات برتر، بهترین آنها شناسایی و برای پذیرش مسافر به مراکز گردشگری معرفی می شوند.

به گفته وی اجرای این سیاستها و آموزشها همکاری ادارات دولتی و نهادهای وابسته به حوزه گردشگری را نیز می طلبد تا بتوان در سایه همدلی و اتحاد و هماهنگی یک برنامه منسجم و قابل قبولی را در پذیرایی از گردشگران تنظیم و اجرا کرد.*

این عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی کاشان با اشاره به پیشینه تاریخی و سابقه دیرینه فرهنگ و تمدن در شهر کاشان با قدمت 7 هزار ساله گفت: تا کنون آنگونه که باید و شاید این پتانسیلهای اشتغال زا و پردرآمد شناسایی نشده است.

واجدی تشکیل کمیته صنعت گردشگری اتاق بازرگانی توسط اتاق را به منظور شناسایی و عملیاتی کردن این پتانسیلهای گردشگری دانست و گفت: این کمیته در نظردارد تا با هماهنگی و همکاری میراث فرهنگی الزامات آموزشی و دسترسی به امکانات را با استفاده از داشته ها و سرمایه های موجود فراهم نماید.

واجدی موقعیت ژئوپولیتیک کاشان در مرکزیت کشور و بین استانهای تهران، اصفهان و قم و همجواری با استانهای یزد و اراک را خاطر نشان کرد و گفت: از طریق این استانها حدود 30 میلیون نفر از جمعیت ایران یعنی نصف جمعیت کشور ما می توانند کاشان را برای مسافرت انتخاب کنند و این بزرگترین پتانسیل برای ورود گردشگر و بالاترین انگیزه برای ارائه راهکارهای لازم در تأمین رضایت و جذب گردشگر به این شهرستان است.

وی وجود خانه ها و اماکن تاریخی گردشگری کاشان ، مسیر مواصلاتی شمال به جنوب کشور از کاشان و اتوبان تهران را نیز از دیگر داشته ها و سرمایه های این شهرستان برای جذب گردشگر عنوان کرد و گفت: با مدیریت خوب در استفاده از این داشته ها و ظرفیتها می توان از سرمایه ی عظیم و ارزشمند میراث و تاریخ کهن بهره برداری نمود.

این عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی کاشان ایجاد 7 نوع اشتغال توسط یک گردشگر را خاطرنشان کرد و گفت: درآمد بیزینس گردشگری جهان نیز در سال دو تریلیارد دلار است و از آنجا که جایگاه کشور ما از لحاظ گردشگری در دنیا رتبه دهم است اگر بتوانیم یک هزارم از این درآمد را با داشته های میراثی و سرمایه های تاریخی در ایران سهم خود کنیم میتوانیم 20 میلیارد دلار در سال درآمد گردشگری داشته باشیم.

به گفته واجدی حال اگر ما با این تفاسیر همه موجودی خود را نیز برای بهره وری بهینه و مضاعف از این داشته های میراثی هزینه و سرمایه گذاری کنیم ضرر نکرده ایم چرا که برای حفظ و استفاده چند برابری از داشته هایمان تلاش کرده ایم.

وی با اشاره به کشور تازه تأسیس مالزی گفت: این کشور طی 16 ساله اخیر توانسته با مدیریت خوب، شناسایی راههای درست در ارائه خدمات مطلوب به گردشگر و عملیاتی کردن آن درآمد کلانی را از این راه به کشورش وارد کند.

به گفته وی هنر استفاده درست از آثار میراثی و سرمایه های تاریخی رمز موفقیت در صنعت گردشگری است و مهمتر از همه همکاری، اتحاد، یکرنگی و باور و اعتماد به یکدیگر در اجرای پروژه های مورد نیاز این بخش بویژه حمایت و همکاری با بخش خصوصی از دیگر عوامل موفقیت دراین صنعت است.

وی با انتقاد از افرادی که عدم همکاری لازم را در اجرای پروژ های بخش گردشگری بویژه ایجاد مشکلات و موانع بر سر راه سرمایه گذاران خصوصی دارند افزود: ایجاد موانع بر سر راه دیگران و عدم استفاده از سرمایه های میراثی تخریب هویت آباء و اجدادی شهرمان است و به موجب آن باید پاسخگوی نسل آینده نیز باشیم که برای حفظ ، ماندگاری و استفاده از پتانسیلهای شهرمان چه خدماتی انجام دادیم.

واجدی معتقد است یک توریست که وارد شهری می شود پس از بازگشت از آن شهر احساس رضایتمندی و خوشحالی خود از سفر به آن شهر را به یک تا 10 نفر منتقل می کند اما در صورت نارضایتی از سفر به آن شهر ناراحتی و عدم رضایت خود را به یک تا 70 نفر می گوید پس می بینیم که ضرر و عواقب نارضایتی یک گردشگر چقدر گسترده و غیر قابل جبران است.

وی یادآورشد:آموزش و اطلاع رسانی به تمامی شهروندان به منظور برخورد صحیح و رفتار مطلوب برای پذیرش گردشگران برای اینکه یک نفر از آنها هم ناراضی راهی به شهر و دیارشان نشوند بهترین راه جذب گردشگر و استفاده مطلوب از سرمایه های میراثی و  پتانسیلهای موجود است.